A causa della straordinaria ondata di gelo dello scorso inverno, sono stati sostituiti dal gestore oltre mille contatori con un grande sforzo organizzativo di personale e mezzi, allo scopo di ridurre al minimo i disagi degli utenti.
Molti danni verificatisi potevano essere evitati se gli Utenti avessero messo in pratica semplici accorgimenti. Ricordiamo al riguardo, nel caso si prevedano gelate, di coibentare il contatore avvolgendolo con materiale isolante e di fare la stessa cosa per le pareti della nicchia che lo contiene, mettendo in opera lastre di materiale isolante facilmente reperibili in commercio.