La “Carta dei Servizi idrici di Acquedotto, Fognatura e Depurazione” fissa i principi e i criteri per l’erogazione dei servizi e rappresenta un’appendice ai contratti di somministrazione. E’ il documento con cui il gestore si impegna a rispettare determinati livelli di qualità del servizio nei confronti dei propri Utenti, stabilendo i tempi da rispettare nei diversi tipi di intervento, con standard immediatamente verificabili.
Il “Regolamento del Servizio Idrico Integrato” definisce invece gli aspetti fondamentali del contratto di fornitura, fissando i doveri del Gestore e le disposizioni tecniche sui servizi erogati.
Allegati
- – Carta servizi Consac gestioni idriche spa
- – Regolamento del Servizio Idrico Integrato
- – All. A al Regolamento del Servizio Idrico Integrato
- – All. B al Regolamento del Servizio Idrico Integrato
- – All. C al Regolamento del Servizio Idrico Integrato
- – All. D al Regolamento del Servizio Idrico Integrato
